DMS - Systemvoraussetzungen

[ Letzte redaktionelle Überarbeitung: 24.02.2025 ]

Dieses Dokument umfasst eine allgemeine Übersicht zu den freigegebenen Systemen und Produkten für das Starke-DMS^® Dokumenten-Management-System.

• Eine detalliertere Darstellung der Änderungen und Besonderheiten einer bestimmten Version finden Sie jeweils im Dokument "DMS-Versionshinweise".

• Wir empfehlen grundsätzlich deutsche (oder englische) Versionen der Betriebssysteme.
• Wird eine NICHT-deutsche Version genutzt, so muss zwingend das Deutsche Sprachpaket installiert sein (Unterstützung deutscher Datums- und Währungsformate).
• Ab Microsoft Windows 10 wird die Produktversion "10" bzw. "11" nicht mehr hochgezählt, sondern es werden Fehlerkorrekturen und Funktionsupdates über einen längeren Zeitraum ausgeliefert. Das ursprünglich ausgelieferte Betriebssystem unterscheidet sich somit im Laufe der Jahre deutlich vom aktuellen Zustand mit installierten Funktionsupdates.
  Daher wird bei diesen Produkten in einem zweiten gelben/roten Balken angezeigt, wann eine bestimmte Unterversion des Betriebssystems nicht mehr unterstützt wird.
• Die obigen Angaben zu den Server-Betriebssystemen gelten nicht nur für Server auf denen das Starke-DMS^® direkt installiert wird, sondern auch für zentrale Authentifizierungsserver bzw. für alle Server und (Primary) Domain Controller, die Verzeichnisdienste bedienen.
  • Für den Microsoft Server 2016 endete der Mainstream Support durch Microsoft bereits am 11.01.2022. Allerdings gibt es einen Extended Support bis 12.01.2027.
  • Für den Microsoft Server 2019 endete der Mainstream Support durch Microsoft bereits am 09.01.2024. Allerdings gibt es einen Extended Support bis 09.01.2029.

• Wir empfehlen grundsätzlich deutsche (oder englische) Versionen des SQL-Servers.
• Wird eine NICHT-deutsche Version genutzt, so muss zwingend das Deutsche Sprachpaket installiert sein (Unterstützung deutscher Datums- und Währungsformate).

• Drittanbieterprodukte erhalten unabhängig von neuen DMS-Versionen eigenständig Updates. Bei Schnittstellen werden deshalb u. U. zwei Freigabenbalken angezeigt.
• Der grüne Balken zeigt an, bis wann das Produkt allgemein unterstützt wird.
• Der gelbe Balken zeigt an, bis wann die älteste Version des Produkts unterstützt wird.
• Wenn Sie eine neuere Version der Produkte einsetzen möchten, die hier noch nicht aufgeführt wird, sprechen Sie bitte vorher mit Ihrem DMS-Betreuer.
  In vielen Fällen sind neue Versionen kompatibel und können nach einem Testlauf auf Anfrage freigegeben werden.

• Für Produkte ohne explizite Versionsnummer gilt immer die aktuelle Version zum Zeitpunkt der Freigabe des Starke-DMS^®.

• Generell wird vom Starke-DMS^® nur noch die ABBYY FineReader Engine ab Version 12 unterstützt.
• Grundsätzlich empfehlen wir immer, die aktuellste Version zu installieren.
  • Teilweise haben die verschiedenen Versionen der ABBYY FineReader Engine aber noch spezifische Probleme bei der OCR bzw. mit Barcodes und QR-Codes.
  • Weitere Details finden Sie im FAQ Bereich unter: OCR - ABBYY FineReader

Die Farbgebung der Freigaben soll den Handlungsbedarf deutlicher kennzeichnen:

Eine umfassende, rechtskonforme Archivierung und der Zugriffsschutz bzw. die Protokollierung aller Zugriffe auf einzelne Dokumente wird durch das DMS gewährleistet.

Das Format einzelner Dateien bzw. dort gesetzte Berechtigungseinschränkungen sind zur Erfüllung dieser Anforderungen nicht ausreichend.

Alle hier freigegebenen Produkte befinden sich in ständiger Prüfung durch die Starke + Reichert GmbH & Co. KG. Das Zusammenspiel des Starke-DMS^® mit den Produkten wird umfangreich getestet, um einen reibungslosen Ablauf im Alltag zu gewährleisten. Auftretende Probleme werden zeitnah durch regelmäßig verfügbare (und für Wartungskunden kostenlose) Korrekturstände behoben.

Besteht das Problem ausschließlich in Verbindung mit einer ältere Produktversion, die keinen Support mehr hat, wird ein Update des betroffenen Produkts als Lösung in Betracht gezogen. Hier besteht kein Anspruch auf Fehlerbehebungen durch Korrekturstände.

Produkte ohne Support werden nicht mehr im Rahmen der Qualitätssicherung von der Starke + Reichert GmbH & Co. KG getestet. Ein fehlerfreier Betrieb kann nicht gewährleistet werden. Das Starke-DMS^® unterbindet - mit Ausnahme der Datenbanksysteme - die Zusammenarbeit mit anderen Produkten nicht proaktiv. Sie können auf eigene Verantwortung mit nicht mehr freigegebenen Produkten weiterarbeiten. In solchen Fällen wird empfohlen, alle für das eigene Unternehmen kritischen Prozesse zu testen, bevor eine neue DMS-Version in den Echtbetrieb genommen wird. Beachten Sie, dass durch Inkompatibilitäten auch Fehler in zu archivierenden Informationen (z.B. falsche Werte in Indizes bei der Übergabe von Dokumenten aus Schnittstellen) auftreten können.

Datenbanksysteme bilden eine Ausnahme und unterliegen einer restriktiven Versionsprüfung. Der DMS-Server akzeptiert nur freigegebene Datenbanksysteme und wird den Start in allen anderen Fällen unterbinden. Das ist notwendig, da es sich bei der Datenbank um eine kritische Komponente handelt, deren Funktion sichergestellt werden muss.

Supportleistungen für nicht unterstützte Produkte sind kein Bestandteil des Wartungsvertrags und somit ggf. kostenpflichtig.

Falls Sie andere Ports verwenden möchten, so ist dies natürlich möglich, allerdings müssen Sie diese Abweichungen in den Konfigurationsdateien entsprechend anpassen und dem Starke-DMS^® System bekannt machen.

• Weiterhin müssen Sie entsprechende Freigaben in Ihrer Firewall Konfiguration einrichten bzw. diese bei abweichenderer Portverwendung gegebenenfalls anpassen.

Die folgenden Angaben sind die, von der Starke + Reichert GmbH & Co. KG empfohlenen, Mindestanforderungen für die Systemeigenschaften: